Datenschutzerklärung

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist Mea Voca Studio e.U., Tanja Schmoll, Gattmannsdorf 40, 3200 Ober-Grafendorf, Österreich.

E-Mail: hallo@voicesoflove.at. Weitere Angaben findet ihr im Impressum.

Beim Aufruf dieser Website werden technische Zugriffsdaten verarbeitet, die euer Browser übermittelt: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind nötig, damit die Seite überhaupt ausgeliefert werden kann, und dienen der Betriebssicherheit.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am technisch fehlerfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir werten diese Daten nicht personenbezogen aus und führen sie nicht mit anderen Daten zusammen.

Diese Website wird bei Vercel Inc. betrieben. Auslieferung und Verarbeitung erfolgen in der Region Frankfurt am Main (EU). Der Anbieter hat seinen Sitz in den USA, weshalb im Rahmen von Wartung und Unterstützung ein Zugriff aus den USA nicht ausgeschlossen ist. Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln. Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung ist abgeschlossen.

Wenn ihr uns über das Formular schreibt, verarbeiten wir die von euch eingegebenen Angaben — Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, optional das geplante Hochzeitsdatum, das gewählte Interesse und eure Nachricht — ausschließlich, um eure Anfrage zu beantworten. Ein externer Formulardienst kommt nicht zum Einsatz; das Formular läuft über unsere eigene Seite.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Der Versand der Nachricht läuft über Resend (Resend Inc.), das den Versand über Amazon SES in Irland abwickelt. Wir bewahren Anfragen so lange auf, wie es für die Bearbeitung und mögliche Rückfragen nötig ist, längstens jedoch drei Jahre.

Resend hat seinen Sitz in den USA; dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten dorthin kommen. Resend ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln. Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung ist abgeschlossen.

Unsere Postfächer werden über einen Weiterleitungsdienst (ImprovMX) an ein Google-Mail-Konto zugestellt und dort abgerufen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Dublin, Irland; dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen. Grundlage sind Standardvertragsklauseln und die Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework.

Verarbeitet werden dabei alle Angaben, die ihr uns in einer E-Mail schickt — einschließlich einer selbst eingesprochenen Ansage.

Bucht ihr ein Kennenlerngespräch, speichern wir Namen, E-Mail-Adresse, den gewählten Zeitpunkt und — sofern angegeben — euer geplantes Hochzeitsdatum. Diese Daten liegen in unserem Terminsystem, das auf Supabase (Frankfurt am Main, Deutschland) betrieben wird.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihr erhaltet eine Bestätigung per E-Mail mit einem Link, über den ihr euren Termin einsehen und absagen könnt. Terminbuchungen werden gelöscht, sobald sie für die Abwicklung nicht mehr erforderlich sind.

Die Daten liegen in Frankfurt am Main. Der Anbieter Supabase Inc. hat seinen Sitz in den USA, weshalb im Rahmen von Wartung und Unterstützung ein Zugriff aus den USA nicht ausgeschlossen ist. Grundlage dafür sind Standardvertragsklauseln; ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung ist abgeschlossen.

Bucht ihr die Audio-Gästebuch-Station, verarbeiten wir euren Namen, eure E-Mail-Adresse, auf Wunsch eure Telefonnummer, die Lieferanschrift in Österreich, den gewählten Festtag sowie eure Angaben zu Paket, Zusatzleistungen, Ansage und den Anlass. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Ohne diese Angaben können wir den Mietvertrag weder schließen noch erfüllen.

Brecht ihr die Buchung ab, ohne zu bezahlen, werden Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift und Anlass nach 48 Stunden automatisch entfernt. Es bleibt eine anonyme Zeile stehen, aus der nur hervorgeht, dass an diesem Tag eine Anfrage bestand.

Die Zahlung wickeln wir über Stripe ab (Stripe Payments Europe, Limited, Dublin, Irland). Dabei werden eure Zahlungsdaten unmittelbar an Stripe übermittelt; wir selbst sehen und speichern keine vollständigen Kartendaten. Für die Rechnung geben wir Name und Anschrift an Stripe weiter. Stripe verarbeitet Daten auch in den Vereinigten Staaten; Grundlage dafür sind nach Angaben des Anbieters Standardvertragsklauseln und die Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework.

Zur Zustellung und Rücksendung der Station übermitteln wir euren Namen und die Lieferanschrift an das beauftragte Transportunternehmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Dieser Abschnitt richtet sich an euch als Gastgeber:innen und an eure Gäste.

Die Station zeichnet Sprachnachrichten auf, die Gäste eines Fests freiwillig hinterlassen. Für die Verarbeitung dieser Aufnahmen durch uns sind wir datenschutzrechtlich verantwortlich. Eine Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO liegt nicht vor.

Wir verarbeiten die Aufnahmen ausschließlich, um die gebuchte Leistung zu erbringen: auslesen, technisch aufbereiten, an euch übergeben und — sofern gebucht — daraus eine Episode produzieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO im Verhältnis zu euch sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO hinsichtlich der sprechenden Gäste; unser berechtigtes Interesse liegt in der vertragsgemäßen Erbringung der Leistung. Eine Nachricht zu hinterlassen, ist immer freiwillig.

Dass aufgezeichnet wird, erkennen Gäste auf zwei Wegen: Die Ansage, die beim Abheben des Hörers zu hören ist, weist darauf hin, und an der Station ist eine sichtbare Hinweiskarte platziert.

Eine Stimme ist ein personenbezogenes Datum. Eine biometrische Auswertung oder Identifizierung anhand der Stimme nehmen wir nicht vor.

Die Aufnahmen werden nicht veröffentlicht. Wir geben sie ausschließlich an euch als Gastgeber:innen weiter. Eine Verwendung zu Referenz- oder Werbezwecken erfolgt nur nach ausdrücklicher, gesonderter Einwilligung — von euch und von der jeweils sprechenden Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Die bei uns verbliebenen Kopien löschen wir sechs Monate nach der Übergabe an euch, sofern ihr nicht ausdrücklich eine längere Aufbewahrung wünscht.

Möchtet ihr als Gast, dass eure Nachricht gelöscht wird, genügt eine formlose Mitteilung an hallo@voicesoflove.at. Wir löschen die bei uns gespeicherte Aufnahme und informieren die Gastgeber:innen. Wurden die Aufnahmen bereits übergeben, leiten wir das Anliegen an sie weiter. Die private Nutzung der Aufnahmen durch die Gastgeber:innen im Familien- und Freundeskreis unterliegt nach Art. 2 Abs. 2 lit. c DSGVO nicht der DSGVO.

Entscheidet ihr euch dafür, die Ansage selbst einzusprechen, schickt ihr uns die Aufnahme per E-Mail an die in der Buchungsbestätigung genannte Adresse. Wir verarbeiten sie ausschließlich, um daraus die Ansage für eure Station zu erstellen und abzuspielen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sechs Monate nach der Übergabe eurer Aufnahmen löschen wir die Sprachaufnahme.

Für den Weg der Übermittlung gilt der Abschnitt „E-Mails, die ihr an uns schickt“.

Bucht ihr die Zusatzleistung „Offene Leitung“, richten wir eine Telefonnummer ein, unter der Nachrichten hinterlassen werden können. Dabei verarbeiten wir die eingehenden Sprachnachrichten sowie die technisch anfallenden Verbindungsdaten. Für die Telefonie setzen wir einen externen Anbieter als Auftragsverarbeiter ein. Im Übrigen gilt der Abschnitt zu den Sprachaufnahmen eurer Gäste sinngemäß.

Eure fertigen Aufnahmen liegen in einem nicht öffentlichen Speicher bei Supabase, Region Frankfurt am Main. Download-Adressen werden erst beim Klick erzeugt und sind nur wenige Minuten gültig; das Streaming läuft über euren privaten Bereich. Der Zugang steht ab Bereitstellung sechs Monate zur Verfügung.

Der Anbieter Supabase Inc. hat seinen Sitz in den USA, weshalb im Rahmen von Wartung und Unterstützung ein Zugriff aus den USA nicht ausgeschlossen ist. Grundlage dafür sind Standardvertragsklauseln; ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung ist abgeschlossen.

Für den privaten Bereich melden wir euch ohne Passwort an: Ihr gebt eure E-Mail-Adresse ein und erhaltet einen einmaligen Anmelde-Link. Verarbeitet werden dabei eure E-Mail-Adresse und die Anmeldezeitpunkte. Die Anmeldung läuft über Supabase (Frankfurt am Main).

Eure Episoden sind ausschließlich über kurzlebige, signierte Adressen abrufbar, die erst nach eurer Anmeldung erzeugt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eure Anmeldedaten und die dort hinterlegten Episoden speichern wir, solange euer Zugang besteht. Gelöscht werden sie, sobald ihr es verlangt oder der Zugang für die Bereitstellung eurer Episoden nicht mehr erforderlich ist.

Bucht ihr eines unserer Audio-Porträt-Pakete, verarbeiten wir die im Rahmen der Interviews entstehenden Aufnahmen, um daraus die vereinbarte Episode zu produzieren. Die Aufnahmen sind privat und werden nur nach eurer ausdrücklichen Zustimmung veröffentlicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für eine Veröffentlichung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Rechnungen und die zugehörigen Buchungsdaten bewahren wir sieben Jahre auf. Diese Frist ergibt sich aus § 132 Bundesabgabenordnung; Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken, und es sind keine Analysewerkzeuge eingebunden. Eure Entscheidung im Cookie-Hinweis wird nicht in einem Cookie gespeichert, sondern im lokalen Speicher eures Browsers, damit wir euch die Frage nicht bei jedem Besuch erneut stellen. Ein echtes Cookie kommt nur bei der Anmeldung zum privaten Bereich zum Einsatz; es ist technisch notwendig. Wer sich nicht anmeldet, bekommt von dieser Seite kein Cookie.

Sollten später Analyse-Werkzeuge dazukommen, geschieht das ausschließlich nach eurer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die ihr jederzeit widerrufen könnt.

Die verwendeten Schriften werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht dabei keine Verbindung zu Google-Servern. Es sind keine Karten, Videos oder Social-Media-Elemente eingebettet, die Daten an Dritte übertragen.

Über die genannten Dienstleister hinaus geben wir eure Daten nicht weiter. Alle Dienstleister sind vertraglich als Auftragsverarbeiter gebunden und dürfen die Daten nur weisungsgemäß verarbeiten.

Ihr habt jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu euch gespeicherten Daten (Art. 15), auf Berichtigung (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) und auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21).

Eine erteilte Einwilligung könnt ihr jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wendet euch dafür an die im Impressum genannte Adresse.

Wenn ihr der Ansicht seid, dass die Verarbeitung eurer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, könnt ihr euch bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at).